Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es el Reanimator® RCP?
Es un innovador dispositivo mecánico acústico Intuitivo y dinamico, de retroalimentacion para facilitar un masaje cardíaco correcto, sin necesidad de conocimientos médicos.
2. ¿Es fácil de usar para personas sin formación médica?
Sí. El Reanimator RCP está pensado para cualquier persona, con instrucciones claras . No se requiere experiencia previa en primeros auxilios.
3. ¿El dispositivo necesita mantenimiento o recargas?
Solo requiere revisiones básicas. No necesita mantenimiento.
4. ¿Incluye formación o guía de uso?
Sí. Al adquirir el Reanimator RCP, accedes a una guía paso a paso, complementada con nuestra App CPR HELP CIRCLE, vinculada a Apple Store y Google Play.
5. ¿Dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a todo el país (y próximamente internacionalmente - a Portugal, Reino Unido, Andorra, Francia, Italia, Alemania y Paises Bajos). El tiempo estimado de entrega es por estricta recepción de los precompras.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
7. ¿Puedo hacer pagos en cuotas?
No.
8. ¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte desde la sección de contacto o por chat con nuestro asistente virtual. Estaremos encantados de ayudarte.
9. ¿El producto tiene garantía?
Sí, ofrecemos una garantía de 5 años por defectos de fábrica.
10. ¿Puedo devolver el producto si no estoy satisfecho?
Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 15 días, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su empaque original.
11. ¿Qué pasa si lo uso en una emergencia real?
El Reanimator RCP está diseñado precisamente para eso. Tras su uso, una limpieza general y a punto para otra emergencia.
12. ¿Es seguro para todas las personas?
Está diseñado para usarse en adultos y adolescentes. No se recomienda en niños menores de 12 años. Siempre sigue las instrucciones del dispositivo.