Versandbedingungen
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Lieferzeit: Die Lieferungen erfolgen in strikter Reihenfolge der Bestellungen, die Lieferzeit beträgt ca. 65 Werktage.
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Kostenloser Versand nach: Spanien, Andorra, Portugal, Frankreich, Italien, Deutschland, Vereinigtes Königreich und Niederlande.
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Versandkosten in andere EU-Länder: 30 €.
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Außerhalb des europäischen geografischen Raums: Bitte erkundigen Sie sich.
Rückgabe defekter Produkte oder Versandfehler
Dies bezieht sich auf alle Fälle, in denen der Nutzer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Bestimmungen des Vertrags oder der Bestellung entspricht und dass er sich daher unverzüglich mit Reanimator ® in Verbindung setzen und den bestehenden Mangel/Fehler auf dem gleichen Wege oder unter Verwendung der im vorherigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten mitteilen muss.
Der Nutzer wird anschließend darüber informiert, wie er mit der Rücksendung der Produkte verfahren soll. Diese werden nach ihrer Rücksendung geprüft, und der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob eine Rückerstattung oder gegebenenfalls ein Ersatz gerechtfertigt ist.
Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels fällig ist.
Bei Bestätigung eines Mangels wird der volle Kaufpreis für zurückgesendete Produkte inklusive Versandkosten und aller dem Nutzer durch die Rücksendung entstandenen Kosten erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Die dem Nutzer als Verbraucher und Nutzer nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehenden Rechte werden in jedem Fall stets gewahrt.
Garantien
Als Verbraucher hat der Nutzer Anspruch auf Gewährleistungen für Produkte, die er über diese Website erworben hat, gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen für die jeweilige Produktart. Reanimator® haftet daher für jegliche Vertragswidrigkeit, die innerhalb von fünf Jahren nach Lieferung auftritt. Produkte gelten in diesem Zusammenhang als vertragsgemäß, wenn sie: der von Reanimator® bereitgestellten Beschreibung entsprechen und die darin beschriebenen Eigenschaften aufweisen; für den üblichen Verwendungszweck von Produkten derselben Art geeignet sind; und die für ein Produkt derselben Art übliche und grundsätzlich zu erwartende Qualität und Leistung aufweisen.
Wenn dies bei den an den Nutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Nutzer gemäß den Angaben im Abschnitt „Rückgabe defekter Produkte oder Versandfehler“ vorgehen. Einige der auf der Website verkauften Produkte können jedoch uneinheitliche Merkmale aufweisen, sofern diese auf das verwendete Material zurückzuführen sind und somit zum individuellen Erscheinungsbild des Produkts gehören und nicht als Mangel gelten.
Andererseits kann der Nutzer ein Produkt auf der Website erwerben, das von einem Drittanbieter oder einer anderen Marke hergestellt wird. In diesem Fall kann er sich, falls er das Produkt für mangelhaft hält, direkt an die Marke oder den Hersteller wenden, um seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte innerhalb von drei Jahren ab Lieferung geltend zu machen. Hierfür muss der Nutzer alle Informationen zur Produktgarantie aufbewahrt haben.